Formation diplômante : Employé.e administratif.ve et d’accueil – Titre professionnel RNCP de niveau V (équivalent BEP/CAP)

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Formation — Lyon,

L’employé.e administratif.ive et d’accueil assure les travaux courants de secrétariat, l’accueil des visiteurs, les appels téléphoniques entrants et le courrier.

Il/elle doit avoir des capacités relationnelles (écoute, sens du contact et du dialogue, discrétion) et être méthodique. La maîtrise des outils collaboratifs et des logiciels spécifiques est indispensable.

Vous avez la possibilité de suivre cette formation en alternance : 12 mois (75 % entreprise + 25 % formation) ou en initiale : 3 mois (100 % formation + stage), deux sessions de formation par an.

Nous nous appuyons sur une méthode pédagogique mixte en associant le présentiel et des ateliers pratiques tutorés (cours en ligne, exercices avec corrigés pas à pas, tutoriels vidéos et support de cours numérique).

Cette formation éligible au CPF.

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